Telefonia fissa

Oltre a “Telekom Serbia”, in Serbia si può usufruire di servizi di telefonia fissa anche da altre compagnie telefoniche (Internet e KDS provider).

TELEKOMSERBIA
Takovska 2, 11000 Beograd, Tel: +391(0) 11 303 20 30
www.telekom.rs
Centro utenze: 9813 (08.00-19.00; sabato 08.00-14.00)
Call-center: 0800 100 800 (08.00-18.00)
Elenco telefonico: www.988info.rs

Servizi Telekom (00-24):
Segnalazione guasti telefonici: 977
Numeri telefonici degli utenti: 988
Sveglia: 9811
Informazioni: 9812

PREFISSI TELEFONICI

-          Prefisso telefonico per chiamare la Serbia dall’estero: 381

-          Prefisso telefonico per Belgrado nel traffico nazionale: 011

-          Per chiamare Belgrado dall’estero è necessario digitare il codice internazionale 00, seguito dal prefisso per la Serbia 381 e il prefisso per Belgrado 11 senza lo 0 iniziale.

-          Per chiamare l’estero è necessario digitare il codice internazionale (00) seguito dal prefisso del paese che si desidera chiamare, il prefisso della città (con o senza lo 0 iniziale, a seconda dei paesi) e infine il numero telefonico dell’utente desiderato.

Le informazioni sui numeri telefonici nazionali ed internazionali si possono ricevere chiamando il numero 9812.

SCHEDE TELEFONICHE

Per effettuare una comunicazione da un telefono pubblico è necessario utilizzare la scheda prepagata “Halo card”. Sulle schede è indicato il prezzo di vendita, corrispondente al valore del credito utile per effettuare la telefonata.

La scheda prepagata “Halo plus” permette di effettuare le telefonate verso i numeri fissi internazionali a prezzi economici, indipendentemente dall’ora della telefonata. È possibile usufruire del servizio telefonate con “Halo plus” da qualsiasi numero telefonico di rete fissa, seguendo le istruzioni sul retro della scheda. Esistono tre tipi di scheda “Halo plus” in base alla località che si desidera chiamare:

-          I paesi dell’ex – Iugoslavia: Bosnia ed Herzegovina, Croazia, Macedonia, Slovenia

-          I paesi europei: Austria, Grecia, Francia, Italia, Ungheria, Germania, Svizzera, Svezia e Gran Bretagna

-          Gli altri continenti: Australia, Canada e USA

Il servizio InoCall permette agli utenti residenziali  di effettuare le telefonate internazionali di rete fissa e mobile a prezzi vantaggiosi. È necessario acquistare la scheda o il voucher InoCall e la telefonata internazionale può essere eseguita da un numero di telefonia fissa o mobile, o da un telefono pubblico.

Le schede telefoniche sono in vendita presso gli uffici pubblici di Telekom Serbia, sugli sportelli delle poste, ai chioschi e presso altri punti di vendita al dettaglio.